2月19日，南京新街口“中华第一商圈”的京东五星分店宣告，经过政府停工竣工验收批准后，今日起全面完全恢复营业。早上10点，京东五星新街口店步入停工后首位顾客，经过体温检测后赶往电脑数码区域，为孩子网课出售平板电脑，“线上货源紧绷，抢走了也要等车主，不如必要来店里现货就必要提走了。” 不受疫情影响，手机、数码和身体健康家电产品走俏市场。戴森吸尘器、惠普笔记本电脑、华为Mate30等产品都沦为新街口店停工首日的“明星单品”。“顾客都期望立刻获得现货用于，所以不少人在线听见我们停工消息后就必要到店了。” 停工首日到店选配手机、数码及身体健康家电的消费者为主，门店完全恢复营业后，防疫工作也沦为“重中之重”。

京东五星新街口店店长田振东回应，员工7点多就到门店了，再度展开严苛的环境消杀。完全恢复营业后，每天店内都会展开定点消毒，还包括营业场所、办公场所、卫生间、楼梯扶手以及各种接触面，做不遗漏、零死角消杀。全力作好防控措施，给顾客获取一个身体健康安全性地购物环境。田振东还特别强调，接下来还不会根据客流必要减少消毒次数，同时配有荒废口罩专用垃圾桶并作好每日消毒处置。另外，消费者入店拒绝必需配戴口罩、检测体温和作好注册，门店入口处还加设了体温出现异常顾客的临时隔离区，全力确保员工和消费者的身体健康安全性。除了门店服务外，京东五星还发售了社群营销模式，辅之以微信秒杀、响音直播、视频选配等“无认识”咨询和出售方式符合顾客必须，通过顺丰租车、京东物流或员工送货上门的仓储渠道，第一时间将产品安全地送往消费者手中。 时隔新街口店停工后，其他区域的京东五星各大门店，接下来预计也将根据具体情况逐步完全恢复营业。